Recientemente desde Quick Digital Knowledge hemos desarrollado un proyecto de formación on-line para la red comercial de TUBACEX. El proyecto ha consistido en adaptar e integrar materiales digitales generados por personal de TUBACEX a un formato e-learning optimizado tanto técnica como didácticamente para su difusión on-line a toda la red comercial de la compañía.

En TUBACEX , conscientes de la importancia de la preparación de la red de venta de la compañía, han optado por las evidentes ventajas que ofrece la formación comercial on-line: agilidad, flexibilidad, ubicuidad, etc.

Una buena capacitación de la red comercial en una empresa repercute directamente en los resultados de esta. Cada vez cuesta mas diferenciarse en un mercado globalizado, por lo que hay que cuidar dodos los detalles a la hora de presentar una oferta, por ello los responsables comerciales deben tener un conocimiento actualizado de todos los aspectos que puedan influir en la decisión de compra del cliente

-Por un lado los trasmisores del conocimiento elaboran un material reutilizable que les ahorrará mucho tiempo en futuras acciones formativas.

-Por otro los receptores dispondrán de un material actualizado, ameno, optimizado para verlo en cualquier lugar mediante diferentes dispositivos, y en el momento que mejor les convenga.

-La empresa está convirtiendo un conocimiento en un activo tangible para la organización. Un material elaborado en un formato reutilizable y optimizado para que el conocimiento fluya a través de la organización, generando de esta forma una mayor ventaja competitiva.

Recientemente desde Quick Digital Knowledge hemos adaptado unos contenidos a formato mobile-learning para complementar la solución informatica para prevención de la empresa E-COORDINA , especializada en el desarrollo de software para la gestión documental de la prevención laboral de empresas.

En este caso E-COORDINA buscaba una solución para agilizar los procesos de verificación de la información recibida en cuestión de prevención y la posterior aceptación de las condiciones por parte del usuario. Hasta ahora este proceso se hacía mediante la lectura de un documento y su posterior firma en una ubicación concreta de la organización. Posteriormente se digitalizaba manualmente la documentación con las datos correspondientes.

Ahora el usuario accede a la información de forma remota y en el momento deseado, lo ve en un formato multimedia donde al finalizar se procede a aceptar las condiciones descritas. Este proceso se registra automáticamente en el sistema de E-COORDINA y queda perfectamente registrado cumpliendo la legislación correspondiente, pero invirtiendo mucho menos tiempo, tanto el usuario como la persona que lo gestiona, y todo ello con una mayor fiabilidad.

Este es un ejemplo práctico y económico de la aplicación de soluciones digitales mobile-learning, en procesos corporativos repetitivos, donde se obtienen grandes mejoras en eficiencia fácilmente cuantificables.

Las empresas avanzadas son conscientes de las ventajas que la transformación digital aporta a los diferentes procesos de la cadena de valor de la organización.
Los responsables de las empresas se han dado cuenta de que la transformación digital es una cuestión cultural mas que tecnológica, esto quiere decir que con los recursos tecnológicos existentes y sin grandes inversiones, se pueden mejorar los procesos creando nuevos hábitos digitales en las personas trabajadoras optimizando el rendimiento de la organización.

Es el caso de las Clínicas de IMQ, que han “digitalizado” el proceso para la formación de los empleados de sus clínicas sobre el Protocolo de RCP Básica.
Los responsables de formación de IMQ han realizado una labor de recopilación y generación de contenidos que han organizado en un guion personalizado para la formación de sus empleados. Desde Quick Digital Knowledge hemos aportado el diseño funcional, la integración técnica de los contenidos, la interactividad, todo ello desde un enfoque instruccional y didáctico. Al carecer IMQ de un entorno de aprendizaje on-line, también hemos facilitado una plataforma LMS llave en mano dimensionada para a las necesidades específicas del proyecto, incluyendo la formación en la administración de la misma, asesorando y dando el soporte necesario para el óptimo desarrollo del proyecto.

En las primeras iniciativas de proyectos de capacitación on-line hay que cuidar muchos detalles para que la experiencia del usuario sea lo más satisfactoria posible, para comenzar con buen pie la andadura de la capacitación corporativa en formato on-line. Esta cuestión es muy importante, puesto que una experiencia inicial negativa resta en el usuario la motivación para la próxima iniciativa. Por ello es interesante disponer de colaboradores con experiencia en proyectos de capacitación on-line que garanticen la rentabilidad del esfuerzo y de la inversión realizada.

“Ezagutu Euskotren” o “Conoce Euskotren” es el título del nuevo manual de acogida on-line que EUSKOTREN ha elaborado en colaboración con Quick Digital Knowledge.
Partiendo de una idea básica inicial se ha ido confeccionando cada uno de los apartados que engloba la acogida, evolucionando a medida que avanzaba el proyecto a un documento con una información mucho más completa que la prevista.

Mediante esta acogida on-line, EUSKOTREN ha cubierto los siguientes objetivos:
- Que las nuevas personas empleadas asimilen a su ritmo y de forma amena, la información básica que deben conocer para realizar su actividad en la organización.
- Los responsables de RRHH disponen de más tiempo al no tener que explicar personalmente todos los detalles generales de la organización, centrándose en las cuestiones más específicas en las formaciones presenciales.
- Dispone de un documento consensuado, unificado, actualizable y flexible para la organización. En un formato digital accesible mediante una conexión a internet.
- Además, y sin que fuera un objetivo inicial, los responsables de EUSKOTREN también lo utilizan como presentación corporativa para diferentes necesidades de comunicación que pueden surgir.

La empresa EINFOR CONSULTORIA Y FORMACION  especializada en la gestión de los recursos humanos y formación aplicados a la prevención de riesgos laborales, ha implementado una nueva plataforma de formación on-line para ofrecer a sus clientes, la posibilidad de realizar on-line los cursos que hasta ahora se realizaban de forma presencial.

Desde Quick Digital Knawledege hemos colaborado en la implementación de la plataforma y la formación y asesoramiento para la administración de la misma.

También hemos colaborado en la elaboración de un Curso Básico de Prevención para la Construcción, adaptando contenidos de EINFOR CONSULTORIA Y FORMACION  a formatos de e-learning SCORM que cumplen los requisitos de la Fundación Tripartita, Hobetuz y la Fundación Laboral de la construcción.

Este curso on-line ya está activo y disponible en la oferta de EINFOR CONSULTORIA Y FORMACION .

Desde Quick Digital Knowledge estamos desarrollando junto con Developing People una nueva serie de contenidos sobre Estilos de Liderazgo, donde describen distintos roles directivos (estratega, capacitador, de logro de resultados, gestor del cambio,…) y proponen iniciativas para una mejor adopción del rol.

Permite comprender ese rol a través de un ejemplo de un líder conocido, así como reflexionar sobre su actuación como líder y entender cómo puede trabajar ese rol.

Se puede aplicar en portales directivos, en itinerarios de desarrollo tutorizados donde se desarrolle el rol del líder, como refuerzo a sesiones presenciales, etc.